图书简介
本报告上篇为省级(省和直辖市)、市级政府电子服务能力指数,详述了省市政府网站及微博、微信、APP(“两微一端”)4个电子服务渠道的服务能力指数,以及“双微”和“新媒体”等综合能力指数和相应的最佳实践。下篇为国务院部委电子服务能力指数,详细报告了国务院部委电子服务渠道指数、综合指数以及相应的最佳实践。附录部分增添了报告核心部分的英文版,并阐述了测评指标、测评标准、样本来源以及各测评对象的完整数据,供各级政府信息化领导、专家及相关领域学者、读者参考。
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