经济时代实际上是一段历史时期，是指在这段时期内的商业以某种特定活动为主导，但并不仅仅局限于此。这种活动可以是狩猎及采集、农业耕作、工业制造，也可以是信息处理。如在农业时代，狩猎及采集活动仍然存在，而从事农业劳作必须制造工具，也要有关植物、动物和季节等方面的信息和知识，但农业时代活动主要是集中在生产粮食上。到了工业时代，农业继续存在，但已不在产业中占主导地位，农业生产的机械化导致直接从事农业的实际人数大幅度减少。农业在工业时代实现了机械化，制造业在信息时代以同样的方式实现了自动化，并在制造部门引起了一次类似的工人数量的剧减，自动化影响了制造业的各个方面，包括商品销售和商品服务支持。随着知识经济时代的到来，知识的创造和知识管理将会对商业活动的运作方式产生越来越大的影响，并且在不断地改造传统的产业。达文波特（T.H.Davenport）在《知识管理的若干原则》一文认为，随着免费自然资源和廉价劳动力的接近枯竭，产业优势的未被使用的最后资源是组织中人们的知识。通过商业历史的研究，我们发现经历狩猎及采集社会、农业社会、工业社会、信息社会，现在已经进入知识社会。在企业界，大型公司在不同经济时代所具有...

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