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范正青.危机评估与管理[M].北京：中国社会科学出版社,2013
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范正青.危机评估与管理.北京,中国社会科学出版社:2013E-book.
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范正青(2013).危机评估与管理.北京：中国社会科学出版社
图书简介
尼克·波斯顿说过：“我们对待风险，绝对不是‘屡败屡战’的方式。我们没有机会从错误中汲取教训……我们应该采取预防的方式。这需要我们预测到新的危险，并有决心采取行动，将危险阻止。”一切危机都是可以预测和管理的，认为危机是无法预测和管理的，只能是说对危机的无知。“海恩法则”告诉我们，在每一起事故之前，都有29次轻微事故、300起未遂先兆以及1000起事故隐患。解决危机之道是建立全面动态危机管理与危机评估机制。
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