图书简介
本书综合运用顾客感知价值理论、社会资本理论等理论资源,以对社群经济的本质与特征、社群经济商业模式的研究为逻辑起点,重点探讨用户感知价值、社群社会资本对社群经济的影响,并构建了本书的理论模型,在实证研究的基础上探寻社群经济的运营与管理策略,并对社群经济的未来发展趋势进行预判。
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