图书简介
品牌仪式是品牌与消费者之间的仪式化互动行为,包含一系列重复的、正式的、意义的活动或动作。本书聚焦于品牌仪式,首次探索其概念、形成与效应,以期对学界和实界提供品牌管理的启示。本书共七章,主要包括四个子研究:子研究一(第三章)依据扎根理论,对品牌仪式的形成要素进行挖掘和提炼,构建品牌仪式的形成路径模型;子研究二(第四章)针对参与型消费者,揭示品牌仪式影响消费者购买意愿的双刃剑效应;子研究三(第五章)探讨品牌仪式的外部溢出效应,即观察型消费者对品牌仪式中“参与型消费者—品牌”互动的反应,分析该现象的机制和边界;子研究四(第六章)探讨品牌仪式缓解危机负面效应的机制,并分析品牌危机类型的调节作用。
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