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西点人爱倾听爱记录

来源图书: 西点执行课
出版日期:2006年06月01日
简介: 西点军校生喜欢讲故事。当然,我并不是说他们爱说谎,或者是吹牛皮,而是他们会对趣闻轶事进行演绎,使其听起来更具趣味性。在我们的连部,被称为“公爵”的四年级学员经常会讲述周末在什么地方、在什么人身上发生了什么事,或某人怎样自寻尴尬或想方设法摆脱尴尬。我所听到的最好笑的故事是在“公爵”们的休息室里听到的,笑得我肚子疼。与我同一连队的许多战友又绞尽脑汁对刚刚听到的故事添油加醋。同时,屋里总有那么一两个人始终一言不发。他们会点头、微笑、并与我们一起大笑,但这些相同的传说很少能与他们自己的故事相媲美。奇怪的是,大家在讲故事时,都将目光集中在这两个一言不发的听众身上,好像被他们的沉默所感染。也许他们在期待某...
关键词: 问题  团队  建议  西点  

西点人珍视士兵

来源图书: 西点执行课
出版日期:2006年06月01日
简介: 格斯·帕格尼斯(Gus Pagonis)是西尔斯百货公司(Sears.Roebuck and Co)的高级后勤副主管(Senior Vice President of Logistics)。他全面负责西尔斯公司的后勤供应工作,包括存货管理、货运、分发和交付。12年前,帕格尼斯承担了一项不寻常的供给任务——为实施“沙漠风暴”行动的50万名美军士兵提供衣物、食品和军备。他当时是驻沙特阿拉伯第22增援指挥部(Support Command)的将军指挥官。帕格尼斯认为,军队的下层管理和商业低层管理大相径庭。“在陆军部队,基层第一,士兵至上,”他说,“军队对士兵非常关心。遗憾的是,商界一般不将注意力始终...
关键词: 员工  公司  士兵  尼斯  

西点人努力掌握团队成员的能力

来源图书: 西点执行课
出版日期:2006年06月01日
简介: 我记得还是新学员时,总认为所有的事情都压在自己肩上。我们连的所有新学员都有这种感觉。要做的事实在太多了:给高年级学员发报纸、送衣物;保持划定的公共卫生区的清洁;打扫自己的房间;擦钢盔擦皮鞋;保持制服的整洁;背诵新生守则;练习队列;完成20个学分的课后作业;参加体育锻炼。在一刻不停地忙了几个星期之后,我们终于开始认识到:通过合作,我们每个人都具有可以有助于减轻某些压力的力量。有些人善于收拾,能够很快将公共区的卫生打扫完毕或保持我们房间清洁明亮。另一些人将一些心得告诉大家,使我们的钢盔和皮鞋始终油光锃亮、军装笔挺。还有些人掌握了记忆新生常识和顺利通过学业课程的窍门。没多久,我们便能轻松地筹划时间,...
关键词: 团队  成员  能力  任务  技能  

西点人首先了解的是人

来源图书: 西点执行课
出版日期:2006年06月01日
简介: 团队鉴定是对西点人所有表现的评价。传统的管理人员喜欢分配任务,先让工作开展起来,但真正的领导者采取的是强有力的、从容而耐心的措施,先不急于执行任务,而是先从对团队进行评估开始。经过这样一种先期投入,团队最后终于把握住了时机并克服了一切困难。西点人并不直接拿起手头的工作就干,而是先评估团队的才能、成员的品性优劣、他们的抱负以及勇气。对于怀疑论者而言,数十名军校新生围坐在篝火旁介绍他们每个人来到西点的目的,这样的景象似乎太过时了。但真实的景象的确如此。我还记得自己军校生基本训练(或“兽营”训练)时第一次野外演习。我们的四年级学员班长埃德·道勒(Ed Dollar)有好几次都先将全班带出主露营区,以...
关键词: 团队  成员  任务  

西点人知道垃圾收集工的名字

来源图书: 西点执行课
出版日期:2006年06月01日
简介: 我还清楚地记得,在西点学习的时候,我曾接受一次PL300课程论文测验,内容是军事领导学。最终的考试题是:请说出在本楼工作的两位维护工的姓名。有几位同班同学(他们像平时一样头脑清醒)大声地对该问题表示公然抗议。“对这个问题的回答是否不计入成绩?”他们问。“当然要计入,”陆军上尉老师说,“作为一名军校生,如果你在日常生活中连近在咫尺的人都不认识,那么,作为一名陆军中尉,你怎能明确无误地认识全排战士呢?”她的话不无道理——这条道理多年来一直伴随我左右。我敢说,我是所在工作机构中为数不多的几个向维护工问好的管理人员之一,我称呼他们名字,并询问他们的家庭情况。我觉得有必要说明的是,知道每个人的名字、问候...
关键词: 名字  姓名  西点  小角色  

西点人珍视指导关系

来源图书: 西点执行课
出版日期:2006年06月01日
简介: 在宣传即将开始的任务时,得力的领导者以一种个别进行的方式进行游说——即现场指导。在西点军校,个别指导有正式的,也有非正式的。从正式的方面讲,军校生军团要分成32至36个学员连,学员连的多少取决于每年国会希望军校生军团保持多大的规模。每个连分配一名战术教官,即一名专职陆军军官,其工作是指导军校生沿着正确方向提高领导才能,确保领导培养体制得当和持久,在需要时为连队内所有学员提供指导(军校生也许要加上几句:战术教官还要进行内务检查、向上级汇报学员的过失,心情不佳时对学员实施惩罚)。这些学员连按四种方式编成团,每个团有一名中校战术教官。在军校学员的众多目标中,其中之一就是永远不要被团里的战术教官盯上或...
关键词: 学员  指导者  西点  团队  

西点人将任务分解成每个人都能理解的细目

来源图书: 西点执行课
出版日期:2006年06月01日
简介: 很可惜,“要点”一词在西点没有过去用的那么多了。80年代中期(我是指20世纪80年代)我还是一名军校学员时,新学员们总要回答这样的提问:“有什么要点吗?”问及有何情况时,新生马上会集中注意力,说出那天上午《纽约时报》里的三个最重要的故事。“长官,在今天的《纽约时报》里,据报道……”然后说出三个主标题。如果高年级学员希望再听听某一两个故事的其他细节,这位新生就应该看看相关文章并对有关主题进行全面了解。“有什么情况”这句话在军校生军团里不像过去那样时常听到了,但这种理念却仍然传承了下来。今日的军校新生仍然应该了解时事,当西点军校的某位军官或高年级学员问及情况时,人们仍然知道它的意思是“长话短说”。...
关键词: 团队  要点  任务  时间  信息  

西点人认为“小团体与大集体的使命息息相关”

来源图书: 西点执行课
出版日期:2006年06月01日
简介: 帕特里克·海因兹(Patrick Hynds)是Critical Sites公司的首席技术官员,这家公司从事纽约和新英格兰的软件开发和网络操作系统经营。他说,在从西点军校毕业并结束军中服役生涯的多年之后,他才开始对在西点学到的有关团队动力这一最为重要的因素有了深切的认识。海因兹的军校与现役经历使他具备了与众不同的品质,这些品质对于哪怕是很小的团队都颇具用处。“如果某个大机构里的小团队严格执行标准并以无比坚定的信心完成任务,那么他们将会成为该机构内一切活动的中心。”海因兹没有认识到的是为什么这样的小团队能够带来如此的变化。离开军队之后,海因兹并没有马上前往Critical Sites公司,而是在...
关键词: 团队  任务  公司  海因兹  团体  
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