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■ 西点人并不想富有传奇色彩，而只想踏踏实实干事
来源图书：
西点执行课
出版日期：2006年06月01日
简介：
当谈到艾森豪威尔、麦克阿瑟和巴顿这些西点偶像时，人们很容易想当然地以为所有伟大的领导者都有某种特殊的明星品质。现在回忆起来，某些景象便浮现在我的脑海，例如艾森豪威尔打高尔夫时的探杆、麦克阿瑟的太阳镜和烟斗以及巴顿的短马鞭。人们会想起亚历山大·黑格放言“到目前为止，我始终在白宫的控制之中”，或者诺曼·施瓦茨科普夫在“沙漠风暴”行动结束时对媒体发表的总结中的惊人之语。这些人物都有一些这样那样的吸引人之处，而且必定经久不衰。然而，这些景象带来的问题是，它们与皮特·汤申德（Pete Townshend）摔碎的吉他或者玛丽莲·梦露（Marilyn Monroe）鼓起的裙子属于同一类别。它们都蕴含着一种偶...
■ 西点人怕开会，因为开会毫无意义
来源图书：
西点执行课
出版日期：2006年06月01日
简介：
统计数字表明，每个工作日中有一半时间要花在开会上，而所有的会议中有一半会议是做无用功。当然，肯定有一种好办法管理一支团队，肯定有一种更有效的手段管理时间。成功的领导者认为开会是一种无用的管理方式，因而接受另一种哲学，采取一对一的交流、委托别人参加会议或进行手把手的领导。遗憾的是，美国军队有爱开会的传统，西点军校也不例外。我所参加过的一些最长、令人思维麻木的会议（花去军校生宝贵时间的会议），都是由现场对我们进行军事指导的全职陆军军官即战术教官（或叫TAC）召集的。这些会议往往让人如坐针毡，全是讨论一些鸡毛蒜皮的话题如学校的规定和检查程序。正如我此前所述，我在西点学到的许多最宝贵的教训都并非来自学...
■ 西点人懂得怎样阻止别人
来源图书：
西点执行课
出版日期：2006年06月01日
简介：
优秀领导品质是合理投资的结果——投入时间、精力、注意力、培养和信誉。正如共有基金经理懂得在特定的某一天将投资商的钱集中用于什么地方一样，求真务实的团队领导者也懂得将日常工作中投入的努力和激情导向何处。遗憾的是，也有这样一些时候：经理人发现自己的投资并没有得到很好回报。或者更糟的是，他们发现自己的投资浪费或滥用了。这是一种让人伤透了心的情形，那种当你意识到自己的信誉没有得到报答时所体会到的情绪。许多经理尤其是新上任的经理认为，投入与产出始终相等，而只要有贡献，就应该以得到回报来体现。发现某人的上司、同伴或团队成员并不总与你互惠互利是一件极为失望的事。但是，如果你采取的领导方式涉及到对人、对事业的...
■ 西点使人们趋之若鹜
来源图书：
西点执行课
出版日期：2006年06月01日
简介：
如果说向人们宣传变革需求是改革领导过程的有形部分，那么向他们灌输一种深深的变革欲望则是其抽象部分。在部队，这样的情况并不罕见。一名老兵回忆起自己的战斗经验和自己的指挥官，并诚挚地说：“我愿意为那个人赴汤蹈火、万死不辞。”历史书中到处都有由于声称为指挥员效忠而在面临死神时取得瞩目战绩的士兵所说的话。这就是改革领导的全部意义之所在：让人们做不寻常的事情，有时候只有一个原因，就是得到其领导者的认可。这与洗脑、迷人外表或过度的个人魅力无关。它更可能是经理人与其团队之间的一种相互作用，这种作用已经在本书中提及，但没有充分详细地阐述过。某些建立忠诚的方式已经提到过：率先垂范、尊重士兵的能力、对他们开诚布公...
■ 西点人充当变革的动力
来源图书：
西点执行课
出版日期：2006年06月01日
简介：
人有两种突出特征：第一，他们是习惯的创造者：第二，他们对未知世界怀有强烈的恐惧感。因此，人们害怕未来的改变，但当改变发生时却又持憎恨态度也就不足为奇了。这种厌恶是可悲的，因为如果没有变化，就没有进步可言。反对变化的组织实际上在为自己制定灭亡的时间表。具有变革精神的领导者与这种阻力作斗争，并成为组织内部发生变化的催化剂。西点人懂得这种动力的作用方式和运用方式。西点之外的人往往将西点军校看成一个严厉的机构，缺少发展和新思想。不错，这套陈规仍然在西点军校生军团日常生活中发挥着作用。正如过时而不真实的宣传口号所言：西点——一往无前地发扬200年传统！学生制服在这段时期内没有大的改变，这一事实导致人们产...
■ 不论你信不信，西点人有幽默感
来源图书：
西点执行课
出版日期：2006年06月01日
简介：
听起来似乎是一种悲惨的处境，我们时刻需要选择阵营、统一忠诚。在读完本章介绍忠诚的内容之后，你也许会想：成为一名优秀领导者从某方面来讲是不是一件压抑的事业，一种你最多只能指望使每个人保持同样不满的处境呢？你也许会觉得这些无休止的窘境将导致一种相对不幸的现状出现。相反，西点人通常是很乐观的一群人，以快乐的心情接受管理困境。确实，多数西点人无论何时遇到似乎无法改变的困境时都会说“没有出头之日”这句话，但军校生可能比任何人都更善于对某种处境一笑置之。通过一点幽默、一句俏皮话，甚至可能只是一两句管用的玩笑，军校生带着笑声走过了漫长的军校生涯。西点人斯科特·齐格芒德（Scott Zigmond）还记得以幽...
■ 西点人将对上忠诚与对下负责统一起来
来源图书：
西点执行课
出版日期：2006年06月01日
简介：
也许我要请求“灰色长阵”的幽灵原谅我：虽然美国陆军军官学校代表了美军的一切，我却要向大家讲述一位海军军官对我管理看法造成的影响。我还是一名西点军校生时，美国海军上将格雷斯·霍珀（Grace Hopper）曾到我们班参观并发表演讲。霍珀有时被人称为“计算机之母”。她的故事和语言直到今天还激励着我。格雷斯·霍珀在二战期间是瓦萨大学（Vassar）的教授。当时，她自愿加入美国海军的志愿紧急服役妇女队（WAVES，即Women Accepted for Voluntary Emengency Service），被任命为一名海军副官（少尉）之后，她加入了一个研究小组，负责对Mark Ⅰ、MarkⅡ和Ma...
■ 西点人善于挽回别人的败局
来源图书：
西点执行课
出版日期：2006年06月01日
简介：
西点人善于挽回别人的败局并反败为胜，这是纵贯美国历史的一条公用线——也贯穿于本书的字里行间。本书已经提到了几个西点人化不利为有利的例子：麦克阿瑟在菲律宾的巴丹半岛于二战中被日本军队占领之后，又回到了此地；乔治·戈瑟尔斯估他人数十年的失败尝试后，接受并完成了巴拿马运河建造工程；格雷戈里·克劳奇在承受前期登山的失败之后，于冬季攀登巴塔哥尼亚高原塞罗托雷（Cerro Torre）的西部怪地（West Face）。可见，西点人不仅喜欢挑战，而且还接受别人已经放弃的艰巨任务。从某个不太重要的层次上讲，优秀领导者还处理另一种失败的事业——绝望的团队。当某个领导者接手某个已经发展无望的团队时，他认为自己是这...
