《数字信任管理机制研究：基于用户行为视角》研究设计

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所属图书： 《数字信任管理机制研究：基于用户行为视角》

出版日期：2023-06

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“后马克思主义”是马克思主义吗？

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第四章 研究设计

由于信任的重要性，学者已经进行了许多研究，并提出许多理论，为在线信任的研究奠定了基础。特别地，在电子商务信任的实证研究中，这些理论往往是用来建立研究框架和模型的基石。具体而言，电子商务中关于信任的研究主要涉及社会心理学、信息技术、经济学和社会学等其他学科领域的理论。通过对以往研究成果的总结，本书提取了一些流行的理论进行分析和比较，主要包括计划行为理论、社会影响理论、技术接受模型、信号理论、制度理论。本章简要描述了这些理论，并解释了它们如何解决与在线信任相关的问题，阐明了本书所采用的理论，并对理论基础进行了解释。本章还指出了本书所采用的研究方法和数据分析方法。

第一节 理论基础

理论提供了很多解释，在研究中应用理论有很多好处。首先，理论可以为一个自然现象或社会现象的发生提供潜在的逻辑推理。它可以用于解释主要驱动因素和关键结果，以及驱动目标现象的潜在过程[1]。其次，理论通过定义结构和关系为未来的研究提供指导[2]。

通过第三章对在线信任研究领域相关文献的分析和总结，本书发现学者通常应用计划行为理论、社会影响理论、技术接受模型、信号理论、制度理论等来研究信任的影响因素（见图4-1）。

图4-1 研究理论基础

一 计划行为理论

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曹聪.数字信任管理机制研究：基于用户行为视角[M].北京：中国社会科学出版社,2023
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