“后马克思主义”是马克思主义吗?
6-4 作为管理基本环节的组织功能[1]
亨利·法约尔(Henri Fayol)在《工业管理与一般管理》中将管理过程及其活动分为计划、组织、指挥、协调和控制五个环节或管理功能,后来赫伯特·西蒙增加了“决策”这一环节或功能,构成了比较完整的管理功能或管理职能学说。本文讨论作为管理基本职能之一的组织功能。
一 组织功能概述
(一)组织功能的含义
从管理学的角度说,组织有静态和动态两种含义。从静态方面看,组织作为一个实体,是指人们通过某种结构形态,通过分工、合作以及不同层次的权力与责任制度,为实现共同目标而协调努力的集合体。从动态方面看,组织作为一种活动,是指将实现目标所必须进行的业务活动加以分类,并据此拟定职务、建立机构、选用人员、配备物材、明确职权的全部过程。这里我们所说的组织功能是指为实现管理目标而进行的组织活动,它是保证决策目标实现和计划有效执行的一种重要功能。
组织功能历来是管理学的一个重要研究内容,但不同管理学派对组织功能的认识有所不同。在科学管理时代,管理学者们大量地论述组织结构及其协调问题,重点在于正式组织。泰罗、埃默森、法约尔、韦伯等人都作出了自己的理论贡献。例如,按照法约尔在《工业管理与一般管理》中的观点,组织包括建立企业的物质与社会的双重结构,即一方面确立人事的组织机构,另一方面把物质也组织起来。在“社会人”时代,管理的组织功能思想发生了重大的变化。主要是人际关系学说和以后的“行为科学”学派的出现,把重点转移到非正式群体、人的社会需要、个人行为及工作关系的研究上,认为个人行为决定了组织的成功。当然,同时还存在着穆尼、巴纳德、厄威克这样的正规组织主义者。他们认为组织权威来源于私有财产的权力,这个权力通过等级和专业化的任务分工来实施。到现代则出现了“组织人道主义”的观点,这种观点认为,人们在社会活动中需要某种组织结构,但不要过分强调它,以免妨碍职工的自我实现。结果是对等级制度的崇拜减少了,出现了一些新的组织形式,强调的是流程,而不是结构,突出了工艺技术和环境因素在组织设计中的重要性,这就反映了权变方法应用的日益增长。
总之,管理学思想史上关于组织功能的认识经历了一个演变过程,学者们提出了各自的理论观点,这些观点构成了现代管理学组织功能理论的基础。
(二)进行组织活动的依据和内容
只要有组织存在,就有组织活动在进行。任何组织活动都必须有一定的依据,主要有下列四个方面:
1.决策和计划所确定的总任务和总目标
任何一个组织的活动都是由它特定的总任务和总目标所决定的,这些总任务和总目标则是由组织决策和计划所确定的。组织的结构根据总任务和总目标而设计,组织活动围绕总任务和总目标来进行。这些总任务和总目标使组织的各个部门和每个成员形成一个统一的整体。没有一定的任务和目标,组织的活动就毫无意义。
2.管理人员所拥有的权力的性质以及这种权力的大小
在组织活动中,管理人员总是依一定的权力去完成某种职责。管理人员所拥有的权力的性质及大小各不相同,这既取决于他所从事的管理工作的内容以及他在组织结构中的层次,也取决于社会制度和惯例以及规定管理者个人所受限制的各种规范和法律。
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