新型智慧城市建设为城市文化注入了“智能”活力基因和驱动要素，能够激发城市多元文化场景，涵养城市文化底蕴，提升城市文化魅力。

　　新型智慧城市是互联网、大数据、人工智能和云计算等新兴信息技术与城市融合创新发展的综合体，将新一代信息技术与城市资源深度融合，打造感知、处理、决策、应用的智慧闭环，实现城市运行更智慧、城市治理更现代、人民生活更幸福。北京、上海、深圳和杭州在建设新型智慧城市进程中起到了引领和示范作用。

　　智能传播平台的生态重塑

　　智能传播平台是新型智慧城市建设的一项重要工作。按照建设主体区分，主要有政府主管部门建立的政务服务型平台和主流媒体建设的信息资讯平台。

　　北京市建设有“首都之窗”，上海市有“上海发布”、深圳市有“i深圳”、杭州市有“浙里办”。这些平台都是政务云平台，是跨部门数据共享平台、业务交换平台和政务协同平台，实现“一网通办”总门户，并遵循“大集成广应用”的构建理念，形成新闻信息、办事服务、应用场景一体化的数字界面。

　　“北京号”由《北京日报》建设，澎湃新闻归上海报业集团所属，“读特”是由深圳报业集团打造，“杭+新闻”是《杭州日报》旗下的新闻平台。这类“新闻+政务+服务”融合的智慧媒体平台，形成了“一体统筹、上下联动、协同互通、资源共享”的全新媒体生态。

　　总体来看，智能传播平台分为政府或主流媒体的自有平台和矩阵平台两种，其建设原则是高度重视客户端等自有平台建设，积极打造以“云”“端”“微”和“号”为主体的媒体集群。智能传播平台坚持内容与技术双驱动，发挥“主平台、主引擎、主窗口、主力军”作用，构建立体传播体系，进一步强化新闻和资源整合共享，努力做到“内容更好看、交互更智能、体验更顺畅”。

　　激发城市文化定位

　　智能传播平台的核心是数智融媒平台。一方面，它从“媒体”向“平台”跃迁，将传统媒体和新媒体融合在一起发挥作用；另一方面，它从“单体”向“综合”转型，建成全新架构的网、云、端、微一体化智能协同生产体系。总之，它追求“技术创新、内容创优、服务创牌、运营创利”的全媒体智慧新生态，从新闻信息向社会服务转型，更多地担负起对于社会的服务职能，并参与社会治理，通过服务政府和公众促进社会治理水平的提升。

　　智能传播平台定位于“新型智慧城市综合智能体”。它立足于“以人为本”，建构以大数据和人工智能为基础，以信息为核心、以服务为导向、以治理为目标的区域化、本地化、社区化的信息应用服务平台和社会综合服务体系。它既是新闻媒体，也是生活伙伴；既是城市风向标，也是社会守望者。它已经不是一个单一的新闻媒体平台，也不是一个单一的信息传播平台，而是拓展媒体属性至平台属性、文化属性、社会属性和产业属性，从而激发多元的城市文化场景。

　　激发城市文化的智能化构建

　　激发智慧政务文化，提高社会治理水平。实现治理体系和治理能力现代化必须大力发展智慧政务，提升政府科学管理和社会服务水平，有力地体现出“以人为本”的思想。智能传播平台要围绕党委政府重大工作部署，及时发布政务信息，做好政务服务和重要资讯的有效传播。在政务公开方面重点推送重要政策文件信息和涉及群众切身利益、需要公众广泛知晓的政府信息，内容要精准、及时。加强舆论监督，让政府权力在阳光下运行，让人民群众知道政府公共权力如何运用，实现对权力运行过程的监督。实现政府与公众、媒体与受众的双向互动，引导公众积极参与社会管理和公共事务。

　　激发智慧社情文化，凝聚社会共识。新型智慧城市不断满足人民日益增长的美好生活需要。为此，需要充分依托信息化、智能化手段，为群众提供多样化、普惠化、均等化的公共服务。智能传播平台深入参与社会事务和社区治理，体现出与社会同频共振的责任担当。依托本地化和接近性优势，将党和国家战略部署与基层百姓关切相对接，发挥好中介、载体和工具作用。在舆情回应方面，能够及时、有针对性地回应公众关心的话题，办好“媒体问政”，加强互动，营造权威、亲民、透明的政务宣传氛围。聚焦民生类问题，拓宽百姓发声渠道，解决现实问题。

　　激发智慧科创文化，促进文化和科技融合。科技进步对文化创新的驱动作用日益显著，同时，文化为科技提供价值引领、创新资源和审美体验。文化和科技融合作为文化自信和科技自立自强的重要支撑，其实质是借助科技创新促进新型文化业态的发展，实现文化资源整合，研发文化新产品和新服务，提高文化产业规模化、节约化、专业化水平。智能传播平台的创新成果由信息拓展至文化新空间，激活文化新动能，更加准确把握文化科技发展的前进方向。当前，智能化文化产业正在迎来发展风口，智能传播平台的虚拟现实、增强现实、生成式人工智能等技术应用为文化发展提供了更加广阔的载体，让文化内容的创作方式、传播方式甚至交易方式发生了“颠覆式”变化。

　　激发智慧产业文化，创新IP品牌。新文创是指以IP品牌构建为核心的文化生产方式。智能传播平台将发挥重要作用，依托媒体和政务资源，承担社会责任与产业经营的双重任务，支撑“媒体+文化”，打造“大文创产业生态圈”，打破文化资源数据孤岛，从而实现文化资源数据的共享。同时，打造文化大数据平台、数字文化生产平台和数字文化服务平台三大板块构成的智能文化体系，旨在从文化资源采集、文化资源生产和文化资源服务三方面发力，打造一批数字文化产品，培育一批数字文化消费场景，服务文化生产与传播，促进文化和旅游产业发展。

　　（作者系郑州大学新闻与传播学院教授）